Chef de Projet Evènementiel - Alternance H/F

En tant que Chef de Projet Evenementiel, tu contribues à faire vivre une expérience unique à nos clients et à nos utilisateurs. Tu es l’interlocuteur privilégié et le partenaire stratégique de nos clients et tu construis avec eux une relation de confiance dans la durée pour que la solution Meeriad répondes à leurs attentes 🚀🤝

• Approche conseil : développer une relation client de qualité de l’onboarding au renouvellement du contrat. Identifier les enjeux majeurs des clients, construire une roadmap, définir les objectifs et maîtriser les projets évènementiels d’un point de vue technique et organisationnel.
• Approche commerciale / relation clients : piloter les phases d’avant-vente en coordination avec l’équipe de vente, favoriser l’adoption de Meeriad par les collaborateurs, être le partenaire de leur politique de Qualité de Vie au Travail (QVT) et anticiper les futurs enjeux de vos clients en adaptant vos recommandations à leur maturité.
• Approche projet : conception pro-active de projets avec les clients, responsable de l’avancée de vos projets, du respect des plannings, de leur rentabilité. Pilotage de la performance des dispositifs mis en place. Retours et discussions avec les équipes produit & technique pour améliorer le service fourni aux clients.